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CNN有線電視新聞網報導，雇主對於明顯不用心、不敬業的員工，為何未果斷開除，可能有以下10個理由： 一、該員工與某高層幹部有關係：這種關係不見得是親友之間或男女曖昧關係。不良員工雖然工作表現一無是處，卻可能是老闆打高爾夫球或喝酒好搭檔，也可能只是某位資深管理人員喜歡此人陪在身邊，隨時使喚。 二、老闆依賴該員工：管理組織教授米契爾(Terence Mitchell)表示，如果上司很依賴某位下屬，就不會再計較該員工的能力及不良表現，而且還可能把其表現不佳歸咎於超乎該員工可控制的範圍。 三、僱用該員工物超所值：或許一位在開會時喜歡開玩笑、亂說話及浪費他人時間的員工，同時也是傑出員工，其工作效率會為公司創造重大盈收。 四、老闆認為開除更糟：即使這名員工惡名眾所皆知，但管理階層可能擔心換人更麻煩。如果先前該公司在同樣職位已經有過一位表現更差的員工，就更加深這種擔憂。 五、老闆害怕員工：如果擔心員工開除後可能控告公司或訴諸暴力，老闆通常會花較長時間處理解僱的問題。若遇有任何威脅，公司必須向法律或安全專家諮詢，並在該名員工離職前，備妥適當防範措施。 六、老闆可憐員工：老闆可能擔心不良員工遭解僱失業後，無法再找到工作。若這名員工需要錢維持家庭生計、又有健康問題，或是最近才遭逢巨變，老闆會覺得最好還是讓其保有這份工作。 七、老闆不想重新招募員工：招募員工曠日費時，要精挑細選、進行面試、查閱背景資料。老闆可能認為應付不良員工所出的差錯，遠比再招新人重新訓練來得容易。 八、員工知道公司秘辛：不良員工可能知道令老闆尷尬的事情，但也有可能是公司目前碩果僅存的萬事通。例如，公司仍在使用的老舊裝備，唯有這名員工懂得操作，雇主就需要繼續重用。 九、把所有人都欺騙了的員工：心理學家巴比亞克(Paul Babiak)曾指出，職場上有不少人「符合精神病的特質」。這種人是以少做或根本不做事，來避免承擔任何責任的病態騙子，以具有「領導潛力」的表象，深受高層寵愛，還很會用甜言蜜語說服其他同事來做他應該做的事。 十、該員工並非真的很差：有些員工可能常請假，花很長的時間吃中飯或喝咖啡，或享有一些其他同事認為不公平的待遇，但只要該員工能把自己分內工作完成，就不算是壞員工。 【2007/12/09 世界日報】 |
2007年12月10日 星期一
不適任員工 未開除10因素
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